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如何从心理上战胜电话惧怕症?

  微笑是平常生活中人们自己从心理上自我肯定的表现。微笑可以增加你的自信心,给你正能量。面对电话恐惧时就面带微笑,声音尽量洪亮、清晰。你平时是这样做的吗?

  生活中有很多东西是人们所恐惧的,例如黑暗、老鼠、蛇等。然而,电话这种在现代社会中几乎是不可缺少的联络工具,竟然也成为了一些人恐惧的对象:一打电话就会紧张焦虑。

  一般的“电话恐惧”,其实是情有可原的。面对面交流,除了声音,还有面部表情、身体姿态、环境等可以帮助你判断,而打电话时情况不明、可控因素变少,面对“未知”,多数人都会有些焦虑。此外,如果当事人性格谨小慎微、又追求完美,平时对自己的言谈举止就很在意,时间一长,打电话自然成了一件很累很艰难的事。最后,如果给上级、异性、客户等关系相对疏远的人打电话,心里很容易紧张,不适的感觉更会加重。

  但是,如果是长时间的“电话恐惧”,那就是一种“社交焦虑”了。要想克服这种情况,首先要提醒自己,不要被以往的“阴影”所束缚,过去虽然有过不愉快,但不代表这次打电话也会不顺利;其次,打电话之前可以在心里积极轻松地“预演”一个愉快的通话过程,给自己一些积极的心理暗示;最后,在真正打电话时,声音要尽量洪亮清晰、语气也要尽量平静、随和一些,这样会给你增加自信心和愉快感,同时,脸上一定要面带微笑,尽管对方看不到你的笑脸,但是你的表情却会通过你的声音传递给对方。收到了你的“微笑”,相信对方也会给你积极的回馈。

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创建者:李智鹏

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